Términos de Servicio

Última actualización: 5 de noviembre de 2026

Bienvenido a MoneyFlow. Al acceder o utilizar la aplicación web (trymoneyflow.com), acepta íntegramente estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo, no utilice el servicio.

1. Definiciones

"MoneyFlow" o "app" es la plataforma de finanzas personales con funcionalidades de IA. "Usuario" es cualquier persona física que registra una cuenta. Los "Contenidos" incluyen los datos financieros, descripciones y objetivos introducidos por el usuario.

2. Registro y cuenta

Para utilizar MoneyFlow es necesario crear una cuenta proporcionando una dirección de correo electrónico válida y una contraseña. Usted es responsable de la confidencialidad de sus credenciales. La cuenta es personal e intransferible. Los menores de 18 años solo pueden usar la app bajo la supervisión de un padre, madre o tutor.

3. Suscripciones y pagos

MoneyFlow ofrece una versión gratuita (LIGHT) y una versión de pago (PRO) con funcionalidades adicionales descritas en la sección de precios del sitio. PRO se contrata con un plan mensual o anual. El precio es el que se muestra en el momento de la compra, en la moneda en la que paga: para el euro hoy es de 5,99 € al mes o 49,99 € al año, IVA incluido. Quien usa MoneyFlow recibe una sola vez una prueba gratuita de PRO de 30 días, sin tarjeta, que no corresponde a quien ya haya tenido PRO de pago: empieza cuando la aplicación ha reunido suficientes movimientos para mostrar los análisis y, al terminar la prueba, se vuelve al plan gratuito salvo que se suscriba. El pago se realiza a través de Stripe; no almacenamos los datos de su tarjeta. La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período (mes o año, según el plan elegido). Puede cancelar en cualquier momento desde la configuración de la cuenta: la cancelación tiene efecto al final del ciclo de facturación en curso. No se prevén reembolsos por períodos parciales, salvo que la ley disponga otra cosa.

4. Funcionalidades de IA y datos

Los motores de inteligencia artificial (clasificación, análisis del comportamiento, previsiones, simulaciones Monte Carlo) se basan exclusivamente en los datos financieros que usted mismo introduce. MoneyFlow no realiza trading automatizado ni presta asesoramiento financiero personalizado en el sentido de la normativa MiFID II. Todas las previsiones y simulaciones tienen una finalidad meramente informativa y no constituyen recomendaciones. Las decisiones financieras son de su exclusiva responsabilidad.

5. Conducta del usuario

Usted se compromete a: (a) introducir solo transacciones reales y de su propiedad; (b) no utilizar la app para actividades ilegales o fraudulentas; (c) no intentar eludir las medidas de seguridad ni sobrecargar los servidores; (d) respetar los derechos de propiedad intelectual de MoneyFlow. El incumplimiento puede conllevar la suspensión inmediata de la cuenta.

6. Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre el software, el diseño, los logotipos, los textos, los gráficos y el código fuente de MoneyFlow pertenecen a MoneyFlow S.r.l. No está permitido copiar, modificar, descompilar ni crear obras derivadas sin autorización por escrito. Sus datos financieros siguen siendo de su propiedad; usted nos concede una licencia limitada para tratarlos con el fin de prestarle el servicio.

7. Limitación de responsabilidad

MoneyFlow se proporciona "tal cual". No garantizamos que el servicio esté libre de errores o esté siempre disponible. En ningún caso seremos responsables de daños indirectos, lucro cesante o ahorros no obtenidos derivados del uso o de la imposibilidad de usar la app. La responsabilidad total de MoneyFlow frente a usted se limita al importe que haya pagado en los últimos 12 meses (máximo 50 €).

8. Cambios a los Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Le informaremos por correo electrónico con un preaviso de al menos 15 días en caso de cambios sustanciales. Si sigue usando MoneyFlow después del cambio, acepta los nuevos Términos.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la ley italiana. Para cualquier controversia, el fuero exclusivo es Milán, salvo lo previsto por la normativa de protección de los consumidores.

10. Contactos

Para cualquier pregunta sobre los Términos, escriba a info@trymoneyflow.com.