سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 6 نوفمبر 2026
تتولى شركة MoneyFlow S.r.l. إدارة تطبيق الويب المتاح على trymoneyflow.com. تبيّن هذه السياسة كيفية جمعنا لبياناتك الشخصية والمالية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها، وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وللتشريعات الإيطالية.
1. المسؤول عن معالجة البيانات
MoneyFlow S.r.l., Via della Finanza 12, 20121 Milano، إيطاليا. البريد الإلكتروني: info@trymoneyflow.com.
2. البيانات التي نجمعها
عند استخدامك MoneyFlow، يجوز لنا أن نجمع:
- بيانات الملف الشخصي: الاسم، والبريد الإلكتروني، وأي معلومات تعريفية شخصية تختار تقديمها.
- البيانات المالية: الحركات (الوصف، والمبلغ، والتاريخ، والفئة)، والميزانيات، وأهداف الادخار، وعادات الإنفاق التي تسجّلها طوعًا.
- البيانات التقنية: عنوان IP، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، والصفحات التي تمت زيارتها، والطوابع الزمنية، وهي لازمة لتشغيل التطبيق وأمنه.
- مصدر الوصول: القناة التي وصلت منها إلى التطبيق أول مرة (مثل هذا الموقع أو أحد منشوراتنا)، وتُسجَّل مرة واحدة عند أول تسجيل دخول. تساعدنا على معرفة القنوات الفعّالة، على أساس المصلحة المشروعة، وتُحذف مع حسابك.
- البيانات السلوكية: أنماط الإنفاق، والتصنيفات العاطفية/العقلانية التي تُسندها إلى حركاتك — وتخضع هذه البيانات للترميز المستعار (الأسماء المستعارة) ولا تُستخدم إلا لتزويدك برؤى مخصّصة.
3. كيف نستخدم بياناتك
تشمل أغراض المعالجة ما يلي:
- تقديم خدمة MoneyFlow وإدارتها وتخصيصها، بما في ذلك محركات الذكاء الاصطناعي للتحليل السلوكي والتوقعات ومحاكاة مونت كارلو.
- تحسين التطبيق، وتطوير وظائف جديدة، وتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي بصورة مجهّلة ومجمّعة.
- رسائل الخدمة (مثل التحديثات والتذكيرات بإدخال الحركات)، والعروض الترويجية بموافقتك.
- الوفاء بالالتزامات القانونية والضريبية، وإدارة طلبات ممارسة الحقوق المقررة بموجب GDPR.
4. الأساس القانوني للمعالجة
نعالج بياناتك استنادًا إلى: تنفيذ العقد (شروط الخدمة)، والمصلحة المشروعة (تحسين الخدمة والأمن)، والوفاء بالالتزامات القانونية، والموافقة الصريحة على التنميط المتقدم وأنشطة التسويق.
5. المشاركة مع أطراف ثالثة
لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجّرها. يجوز لنا مشاركة بيانات محدودة مع:
- مزوّدي الخدمات التقنية: الاستضافة (خوادم في الاتحاد الأوروبي)، وقواعد البيانات، والمراقبة (بيانات مستعارة فقط). جميع المزوّدين ملتزمون بأحكام GDPR.
- Stripe، للمدفوعات: إذا اشتركت في PRO، تتلقى Stripe عنوان بريدك الإلكتروني وتعالج بيانات الدفع التي تُدخلها في صفحتها؛ ولا نحتفظ نحن ببيانات بطاقتك. ويرد وصف نقل هذه البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية في البند 6.
- السلطات القانونية: إذا اقتضى القانون ذلك أو لحماية حقوقنا.
لا نستخدم إلا أدوات تحليلية مجهّلة (Google Analytics مع إخفاء هوية عنوان IP). لا تُشارك بياناتك المالية مطلقًا مع المعلنين أو مع أطراف ثالثة غير أساسية.
6. نقل البيانات
تُخزَّن بيانات التطبيق على خوادم موجودة في الاتحاد الأوروبي (المزوّد AWS eu-central-1) ولا تُنقل إلى خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. ويُستثنى من ذلك بيانات الدفع الخاصة باشتراك PRO، إذ تعالجها Stripe، ويجوز لها نقلها إلى الولايات المتحدة الأمريكية استنادًا إلى إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (EU-U.S. Data Privacy Framework) الذي تنضم إليه Stripe، وإلى البنود التعاقدية النموذجية المعتمدة من المفوضية الأوروبية.
7. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك المالية ما دام حسابك نشطًا. وعند حذف الحساب، نحذف البيانات الشخصية خلال 30 يومًا. ويجوز الاحتفاظ بالبيانات المجمّعة المجهّلة لأغراض إحصائية.
8. حقوقك بموجب GDPR
يحق لك: الوصول، والتصحيح، والمحو («الحق في النسيان»)، وتقييد المعالجة، وقابلية نقل البيانات، والاعتراض على المعالجة القائمة على المصلحة المشروعة، وسحب الموافقة في أي وقت. يمكنك ممارسة حقوقك بإرسال بريد إلكتروني إلى info@trymoneyflow.com. وسنرد خلال 30 يومًا.
9. أمن البيانات
نعتمد تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة: تشفير البيانات من طرف إلى طرف أثناء النقل (TLS 1.3) وأثناء التخزين (AES-256)، وقصر الوصول على الموظفين المعنيين، والمصادقة الثنائية للمسؤولين، والنسخ الاحتياطية المشفّرة.
10. التعديلات على هذه السياسة
تُنشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ المراجعة. وسنُبلغك عبر البريد الإلكتروني بالتغييرات الجوهرية.
11. جهات الاتصال بشأن حماية البيانات
لأي سؤال يتعلق بالخصوصية أو للإبلاغ عن انتهاك، تواصل مع مسؤول حماية البيانات (DPO) لدينا على العنوان info@trymoneyflow.com.
تلتزم MoneyFlow بأقصى درجات الشفافية. يمكنك تصدير جميع بياناتك أو حذفها في أي وقت من إعدادات التطبيق.